Sursa poza si informatii: epitesti.ro

Mii de români surprinși de facturi la energie de la un furnizor necunoscut

În ultima vreme, numeroși români s-au trezit cu facturi de energie electrică de la Grenerg SRL, un furnizor despre care nu aveau cunoștință și cu care nu încheiaseră niciun contract.

Probleme cu facturile

Situația a generat numeroase sesizări și discuții în spațiul public, atrăgând atenția Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE). Se pare că mai mulți locuitori, inclusiv din Iași, au primit aceste facturi fără a fi făcut vreun pas oficial pentru schimbarea furnizorului lor de energie.

Reacția autorităților

Autoritățile au demarat o anchetă pentru a elucida cum au fost emise aceste facturi și pentru a proteja consumatorii de potențiale fraude. ANRE a subliniat importanța raportării imediate a acestor incidente și a îndemnat consumatorii să rămână vigilenți și să verifice cu atenție orice comunicare sau factură primită.

Ce trebuie să faci

Pentru locuitorii din Iași și nu numai, este fundamental să fie conștienți de caracteristicile și detaliile contractelor lor actuale de energie electrică. În fața unei situații similare, recomandarea este de a contacta imediat furnizorul de energie curent sau ANRE pentru clarificări și îndrumări.

Acest incident servește ca un memento important despre parcursul atent pe care trebuie să-l avem în relația cu furnizorii de energie, mai ales într-un context în care schimbările de furnizori sunt mai frecvente.

Pentru mai multe informații și asistență, consumatorii pot apela la liniile de informare puse la dispoziție de ANRE sau să consulte site-ul oficial pentru resurse și sfaturi actualizate.